الشروط والأحكام
التحديث: 17 سبتمبر 2024
1. المقدمة
مرحباً بكم في موقع الدكتورة زهراء حبيب. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية والالتزام بها. يرجى قراءتها بعناية.
2. الخدمات المقدمة
تقدم الدكتورة زهراء حبيب استشارات نفسية عبر مكالمات صوتية ومرئية مجدولة للاستفادة من خدماتنا يجب حجز موعد من خلال اختيار الجدول المتاح ودفع المبلغ المطلوب وسيتم تأكيد موعدك عند الدفع بنجاح.
3. الحجز والدفع
- الحجز: لحجز استشارة، حدد الجدول الزمني المفضل لديك ونوع (صوت / فيديو)، وأكمل عملية الدفع.
- الدفع: تتم معالجة المدفوعات من خلال طرق تم التحقق منها باستخدام SSL لضمان أمنك. يلزم دفع رسوم الحجز لتأكيد موعدك.
4. الإلغاءات واسترداد الأموال
- الإلغاءات: يمكنك إلغاء موعدك عن طريق إخطارنا قبل 6 ساعات على الأقل من الموعد المحدد. سيتم معالجة عمليات الإلغاء التي تتم خلال هذا الإطار الزمني يدويًا.
- المبالغ المستردة: سيتم معالجة المبالغ المستردة في حالة الإلغاء يدويًا خلال 7 أيام عمل. سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية.
5. التواصل
بعد حجز موعدك، سوف تتواصل معك الدكتورة زهراء حبيب عبر تطبيق الواتساب بناءً على نوع الموعد الذي حددته (صوت/فيديو).
6. حماية البيانات والخصوصية
سيتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نستخدم تشفير SSL لتأمين معاملات الدفع وحماية معلوماتك الشخصية.
7. حدود المسؤولية
لا تتحمل الدكتورة زهراء حبيب مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام خدماتنا، وتقتصر مسؤوليتنا القصوى على المبلغ المدفوع مقابل الاستشارة.
8. التغييرات على الشروط والأحكام
يجوز لنا تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث تاريخ سريانها. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التغييرات يشكل قبولك للشروط والأحكام الجديدة